食品の宅配サービスを受け取りたいけど
2人とも共働きで忙しくて
受け取りに時間的な制約があり、
食品の宅配を諦めている方、
また、外での人との接触を抑えたい場合、
そんな方々に、
19時から21時までの受け取りが可能で
なおかつ曜日が選べるオイシックスの
宅配サービスがおすすめです。
ということで、そんなオイシックスの
注文時のキャンセル方法や
受取時の注意点や配達状況の確認方法
さらに、オイシックスアプリの置いてある場所(URL)
をまとめてみました。
受け取り方法。共働きの場合：オイシックス
受け取りは一般的な宅配(ヤマト、佐川)と同じです。
時間指定が可能、曜日指定も可能。(オイシックス)
受け取りの時間指定や、(8時から21時までで、5つの区分)
曜日(到着日)が選べるサービスがオイシックスの強みなので
共働きの場合に時間指定が選べるのでとても便利になってます。
図 ”引用”
提携会社がヤマト運輸(ヤマトHD)なので、
共働きで、2人とも不在で受け取れなくても、
不在票で連絡して、再配送をお願いできます。
普通の宅配業者(ヤマト運輸)ということが一つの強み、
時間指定ができるため、オイシックスのサービスを使う方もおられます。
(他：佐川急便もあります)
ヤマト運輸サービスセンター、電話
0120-01-9625
コンビニを通しての販売は終了。ローソンフレッシュピック
おいしっくすくらぶアプリ,Google Playから
アプリも便利なこともありますが、
Webサイトが使いやすい場合もありますので
どちらか気に入ったほうをつかってみてください。
(普通に使える方を使うのが原則)
Webサイト
オイシックス お買い物カゴ (カテゴリーは画面左下)
図、図 ”引用”
残念ながら、別途購入は現在使用できません。(2021年1月)
図 ”引用”
ログイン後に注文履歴の確認が「注文履歴」で確認できます。
受取時や途中のキャンセルについて,オイシックス
オイシックスの場合
決められた時期までにちゃんとキャンセルを
行わないと料金は請求されます。
配送品のキャンセル方法は一旦受け取ってから、返品が原則。
商品不具合(腐れ,破損)の場合はそのことを説明し、
どういう解決策になるかを相談。
定期ボックスのキャンセルとキャンセル締切期間の確認
(お届け曜日ごとの注文締切日) 🔽 をクリック
や、よくある質問等をごらんください。
参考：(外部リンク)
商品の不具合(腐れ,破損)による返品体験記
ttps://coop-takuhai.tokyo/archives/607
受け取り拒否を行った場合の配送業者側の視点
という手間がかかるのでいったん受け取ってからの返品が
いろんな点で都合がよいようです。
(細かい点は規約をよく読まれてください)
利用規約：
配送者は本来なら荷物を送り届けたら、
受け取りサインでその仕事は終了し
あと何人届けたら仕事がおわりなのかが予想がつきます。
が、しかし、拒否の場合、上記4つの仕事が増え、
手間暇もかかるうえ、次の配送するまでの時間を
書類作成に取られ結果仕事の終了時間がおそくなってしまいます。
注文締切日までのキャンセルする方法 (オイシックス)
図 ”引用”
“引用”
Q：注文期限が過ぎた今週の「定期ボックス」をキャンセルしたい (オイシックス)
商品出荷準備が開始されてしまうため、変更期限を過ぎた場合のキャンセルは原則できません。
図 ”引用”
オイシックス キャンセル方法
【1】ホームページでキャンセルする場合
②今週のお届け情報
③キャンセルはこちら
④キャンセルする」ボタンを押す。←ここで確定
⑤メールが届いているのを確認する。
⑥再ログイン後に定期ボックスが消えていたらキャンセル成功
表示されてたら、キャンセル失敗
どうしてもうまくいかない場合は
0120-016-916 へ電話してキャンセルしてくださいと伝える。
注意：電話・メールの場合、キャンセル期限が一日早まり、
手続き期限の前日17時までの受付となります。
以下はリンクと Q & A(オイシックス)
Q:今週の「定期ボックス」をキャンセルしたい (オイシックス)
今週の定期ボックスのキャンセルは、変更期限であればいつでもキャンセルできます。
図 ”引用”
オイシックスのサービス制限について,2021年1月
今までは、定期ボックスの変更を行わないと
自動的に商品が送られてきていたのですが、
2021年、注文が混み合ってきている状況の中で、
内容を変更してない場合に送らない になっているそうで、
普通に商品をおくられてくるようにするには
ネットでアクセスを行い
操作が変わっているようです。
商品を追加したり、変更したら配送確定のようですが
なにも変更を加えないと
おくられにくい仕様に変更になったようです。
“引用”
「カート内容を変更する前に出荷可能な注文数を超えた場合」と
「一度も変更しなかって場合」
は「キャンセルさせていただく場合があります」
キャンセルになったりならなかったりする可能性があるので
ちゃんと送られてほしい場合は「変更、保存」を忘れずに。
“引用”
①プライムパス会員 最優先でお届けしております
②プライムパス未登録 次に優先的にお届けしております③定期会員ではないお客さま 注文自体を制限させていただきます
・締め切り前のご注文キャンセルの可能性
・お届け曜日・時間帯の変更制限の可能性
・都度購入の停止
・未変更のお届けをキャンセルこの変更は一過性の可能性もありますので
適宜、このページを覗いてみてみてください。
図 ”引用”
定期宅配とは別での「都度購入」を一時停止しております。
ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。
図 ”引用”
あとがき
防犯やその他の理由により
宅配ボックス、置き配、を使いたくない場合、
時間的な制約があって、かつ
配達人から手渡しで直接受け取りたい場合に
このオイシックスの宅配サービスが
役に立ち使えると思います。
